Politique de Confidentialité

1.2 Méthodes de collecte

Nous collectons vos données personnelles par différents moyens :

• Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web
• Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter
• Lorsque vous nous contactez par email ou téléphone
• Lorsque vous souscrivez à l'un de nos services
• Par l'utilisation de cookies et technologies similaires
• Lors de vos interactions avec nos réseaux sociaux

2.2 Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie
• Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour le traitement de vos données
• Intérêt légitime : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Digital Life Dubai
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale

3.3 Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de plusieurs façons :

• Via notre bandeau de cookies lors de votre première visite
• En modifiant les paramètres de votre navigateur
• En utilisant des outils tiers pour gérer vos préférences

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site et limiter votre expérience utilisateur.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email : dpo@digitallifedubai.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales.

• Les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans à des fins de preuve
• Les données de prospects sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact
• Les données de connexion sont conservées pendant 1 an
• Les données de paiement sont conservées le temps de la transaction, puis supprimées

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

• Utilisation de protocoles de chiffrement SSL pour sécuriser les transferts de données
• Accès restreint aux données personnelles au sein de notre organisation
• Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
• Formation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données
• Évaluation régulière de l'efficacité de nos mesures de sécurité

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services : qui nous aident à fournir nos services (hébergement, paiement, email marketing)
• Partenaires commerciaux : lorsque cela est nécessaire pour vous fournir les services demandés
• Autorités légales : lorsque la divulgation est requise par la loi

Nous nous assurons que tous nos prestataires de services respectent des normes strictes de protection des données et qu'ils n'utilisent vos données que conformément à nos instructions.

Étant basés à Dubaï, nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous prenons les mesures appropriées pour garantir un niveau de protection adéquat de vos données, notamment :

• Utilisation des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Transfert vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
• Mise en place de garanties appropriées conformément au RGPD

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données :

Vous pouvez également nous contacter via le formulaire ci-dessous pour toute question spécifique concernant la confidentialité de vos données :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Les modifications importantes feront l'objet d'une notification par email ou d'une annonce visible sur notre site web.